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Live In Seven CRM

Seu lead entrou. Não deixe ele se perder.

O Live In Seven CRM coloca contatos, oportunidades, agendamentos e follow-ups dentro de um processo só. Eu configuro para a sua empresa, testo tudo e treino a sua equipe antes de colocar no ar. Você não recebe uma ferramenta vazia para montar sozinho. Com uma recepcionista de IA que atende toda ligação.

Recepcionista de IA

Toda ligação atendida. Mesmo quando você está no serviço.

A recepcionista de IA da Live In Seven atende a linha da sua empresa em inglês ou português, de dia ou de noite. Ela entende o que o cliente precisa, responde com as informações que você aprovou, marca o horário na sua agenda, manda o próximo passo por SMS e salva a conversa inteira no cadastro do cliente. Quando precisa de uma pessoa, ela passa a ligação.

Quer ouvir? Ligue agora para a Live In Seven: (508) 299-5457.

A nossa própria linha é atendida pela recepcionista de IA.

Ligar e falar com ela

Incluída em todos os planos (franquia de degustação no Essencial). Funciona num número comercial configurado no sistema: você traz o seu número ou encaminha as ligações para ele.

Onde o lead se perde

Normalmente o problema não parece "falta de CRM". Parece isso:

O cliente liga enquanto todo mundo está no serviço. Ninguém atende.

Outro preenche o formulário. Outro manda mensagem.

Uma pessoa responde. Outra nem sabe que o atendimento já começou.

O orçamento é enviado. O retorno fica para depois.

Uma semana depois alguém pergunta: "O que aconteceu com aquele cliente?"

É para isso que serve o CRM: todo lead num lugar só, com um próximo passo e alguém responsável por ele.

Como funciona

Do primeiro contato ao pedido de avaliação.

01

O lead chega (ligação, formulário, mensagem)

02

A primeira resposta sai

03

O contato fica organizado num cadastro só

04

A oportunidade entra na etapa certa do pipeline

05

Acontece o agendamento, o orçamento ou o follow-up

06

O serviço ou a oportunidade é concluído

07

Pedido de avaliação, follow-up pós-serviço ou reativação, quando o seu plano inclui

O que ele faz

O que ele faz por você no dia a dia.

Em todos os planos

  • Cadastro central de contatos: cada ligação, formulário e mensagem entra num cadastro só por cliente.
  • Histórico unificado nos canais compatíveis: qualquer pessoa da equipe vê o que já foi dito antes de responder.
  • Pipeline de vendas: cada oportunidade fica numa etapa, então você vê o que está parado e com quem.
  • Resposta automática para lead novo: o lead recebe uma primeira resposta na hora, mesmo com você no serviço.
  • SMS de ligação perdida: quando ninguém consegue atender, quem ligou recebe uma mensagem na hora em vez de ligar para a próxima empresa.
  • Agendamento online: o cliente escolhe um horário livre sem aquela troca de mensagens.
  • Lembretes de agendamento: os lembretes saem sozinhos, e menos compromissos são esquecidos.
  • Formulários e páginas simples de captação: os pedidos do seu site entram direto no CRM.
  • Acesso pelo celular: veja e responda leads pelo telefone.
  • Usuários e contatos ilimitados: a equipe inteira pode trabalhar nele, sem cobrança por usuário.
  • Caixa de entrada única: SMS, ligações e e-mail numa caixa só, num número local.
  • A sua marca: o sistema leva o nome e o logo da sua empresa.
  • Treinamento gravado: as sessões de treinamento ao vivo ficam gravadas para a sua equipe rever.
  • Suporte humano: em inglês e português.

Depende do plano

  • Growth e Scale
    Resposta fora do horário: o lead que chega depois do expediente também recebe resposta e um próximo passo.
  • Growth e Scale
    Follow-up pós-serviço: um contato depois do serviço, enviado no tempo certo.
  • Growth e Scale
    Fluxo de avaliações no Google: o cliente satisfeito recebe o pedido de avaliação na hora certa.
  • Growth e Scale
    Reativação da base: clientes antigos e leads parados recebem um motivo para voltar. 1 campanha por mês no Growth, 2 no Scale.
  • Growth e Scale
    Relatórios mensais: o que entrou, o que foi respondido e o que virou serviço.
  • Scale
    Nutrição de leads: quem ainda não está pronto continua ouvindo falar de você.
  • Scale
    Lead scoring: os leads mais promissores sobem para o topo da lista.
  • Scale
    Automações de upsell e indicação: clientes atuais recebem a oferta do próximo serviço ou o pedido de indicação.
  • Scale
    Integração com formulários de lead da Meta e do Google: os leads dos formulários dos seus anúncios entram no CRM sozinhos.
  • Todos os planos · franquia por plano
    Recepcionista de IA: atende ligações e chats dentro do escopo que você aprova. Franquia de degustação no Essencial, incluída no Growth, configuração prioritária no Scale.
Planos

Três planos. Escolha pelo volume e pela equipe.

Cada plano é pago por mês, ou uma vez por ano adiantado. A implementação é uma taxa única separada, explicada abaixo.

Organize o básico

Essencial

Tire o básico da sua memória e coloque num processo.

US$ 197,90/mês

ou US$ 1.970,90/ano pagos adiantado (equivale a US$ 164,24/mês)

Implementação recomendada: US$ 497,90 uma vez · no ar em até 5 dias úteis depois de recebido todo o material necessário.

  • Contatos centralizados
  • Pipeline
  • Primeira resposta automática
  • Agendamento online
  • Lembretes
  • SMS de ligação perdida
  • Franquia de degustação da recepcionista de IA

Sem hora de consultoria reservada, sem relatório mensal.

Começar com o Essencial
Recomendado Acompanhe e melhore, todo mês

Growth

O mais indicado para empresas de serviço que já recebem leads com frequência.

US$ 297,90/mês

ou US$ 2.970,90/ano pagos adiantado (equivale a US$ 247,58/mês)

Implementação recomendada: US$ 897,90 uma vez · até 7 dias úteis depois de recebido todo o material necessário.

Tudo do Essencial, mais

  • Recepcionista de IA incluída
  • Resposta fora do horário
  • Follow-up pós-serviço
  • Fluxo de avaliações no Google
  • Uma campanha de reativação por mês
  • Relatório mensal de desempenho
  • 1 hora por mês de consultoria
Começar com o Growth
Mais volume, mais automação

Scale

Para operações maiores, com várias equipes ou unidades.

US$ 497,90/mês

ou US$ 4.970,90/ano pagos adiantado (equivale a US$ 414,24/mês)

Implementação recomendada: US$ 1.497,90 uma vez · até 14 dias úteis depois de recebido todo o material necessário.

Tudo do Growth, mais

  • Nutrição avançada de leads
  • Lead scoring
  • Fluxos de upsell e indicação
  • Integração com formulários de lead da Meta e do Google
  • Recepcionista de IA com configuração prioritária
  • Duas campanhas de reativação por mês
  • Franquias maiores
  • Relatório mensal com recomendações
  • 2 horas por mês de consultoria
  • Revisão trimestral da estrutura
Começar com o Scale

Oferta de abertura para os 2 primeiros clientes fundadores: ver a Oferta Fundador.

Franquias mensais

O que cada plano inclui todo mês.

Essencial

  • SMS 500
  • Minutos de ligação 300
  • E-mails 5.000
  • Respostas de IA no chat 300
  • Minutos de IA por voz 60
  • Usuários Ilimitados
  • Contatos Ilimitados

Growth

  • SMS 1.500
  • Minutos de ligação 600
  • E-mails 15.000
  • Respostas de IA no chat 1.500
  • Minutos de IA por voz 150
  • Usuários Ilimitados
  • Contatos Ilimitados

Scale

  • SMS 3.000
  • Minutos de ligação 1.000
  • E-mails 30.000
  • Respostas de IA no chat 5.000
  • Minutos de IA por voz 300
  • Números locais 2
  • Usuários Ilimitados
  • Contatos Ilimitados
A implementação é separada

O plano mensal mantém a operação rodando. A implementação constrói essa operação.

O plano mensal cobre acesso contínuo, franquias, suporte e os serviços contínuos daquele plano. A implementação paga o trabalho de configurar a sua empresa.

Implementação

Essencial

US$ 497,90uma vez
  • 1 pipeline (até 6 etapas)
  • 1 calendário
  • 1 formulário ou página de captação
  • 3 automações
  • Importação de até 500 contatos
  • 1 número local
  • Registro A2P
  • Uma sessão de treinamento ao vivo de 1 hora
  • Testes
Implementação

Profissional

US$ 897,90uma vez
  • 2 pipelines
  • 2 calendários
  • 3 formulários ou páginas de captação
  • 8 automações
  • Importação de até 2.000 contatos
  • 1 número local
  • Registro A2P
  • Autenticação do domínio de e-mail
  • Duas sessões de treinamento ao vivo de 1 hora
  • Testes
Implementação

Avançada

US$ 1.497,90uma vez
  • 3 pipelines
  • 3 calendários
  • 5 formulários ou páginas de captação
  • 15 automações
  • Importação de até 5.000 contatos
  • Registro A2P
  • Autenticação do domínio de e-mail
  • Configuração do agente de IA
  • Conexão com formulários de lead da Meta e do Google
  • Três sessões de treinamento ao vivo de 1 hora
  • Testes

O registro A2P é preparado e enviado por mim, mas a aprovação é decidida por terceiros e não tem data garantida.

Qual implementação serve

Normalmente a que combina com o plano, mas depende da complexidade. Um serviço e uma pessoa: Essencial. Mais de um serviço, equipe ou unidade: Profissional. Várias unidades, personalização da recepcionista de IA além da configuração padrão ou integração com anúncios: Avançada. Quem está vindo de outro CRM recebe orçamento à parte, a partir de US$ 297,90.

Se a complexidade mudar antes do trabalho começar, só a diferença entre os níveis é cobrada, e só depois da sua aprovação.

Pagamento e prazo

50% da implementação para começar, 50% na entrega. O primeiro pagamento mensal ou anual segue o que for combinado com você.

O prazo só começa quando eu tiver as informações, os materiais e os acessos necessários. Material faltando pausa o prazo, e aprovações de terceiros não têm data garantida.

Add-ons e capacidade extra
Automação extraUS$ 97,90 cada
Pipeline extraUS$ 67,90 cada
Calendário extraUS$ 67,90 cada
Importação extraInclui validação de e-mail
US$ 29,90 por 1.000 contatos
Treinamento ou ajuste extraUS$ 97,90 por hora
Migração de CRMa partir de US$ 297,90
500 SMS extrasUS$ 13,90
250 minutos de ligação extrasUS$ 9,90
5.000 e-mails extrasUS$ 5,90
Número local extraUS$ 5,90 por mês
WhatsAppMais as cobranças por conversa da Meta, repassadas com uma taxa de 30% de gestão
US$ 19,90 por mês
Pacote de voz de IA+100 minutos de voz
US$ 69,90 por mês
IA, sem rodeio

A IA não substitui a sua equipe.

Dentro de um escopo que você aprova, ela pode responder perguntas configuradas, coletar informações, ajudar no agendamento e direcionar conversas.

Ela passa para uma pessoa em casos de preço especial, pedido de desconto, decisões sensíveis, exceções, negociações complexas e tudo que estiver fora do roteiro aprovado.

Todos os planos incluem a recepcionista de IA: franquia de degustação no Essencial (300 respostas no chat e 60 minutos de voz por mês), 1.500 respostas no chat e 150 minutos de voz no Growth, e 5.000 respostas no chat e 300 minutos de voz no Scale. O que ela consegue fazer depende dos canais configurados e do escopo aprovado.

Oferta Fundador

Limitada aos 2 primeiros clientes fundadores.

Growth por US$ 247,90/mêsnos 3 primeiros meses, depois US$ 297,90/mês.
Implementação Profissional US$ 497,90em vez de US$ 897,90.

Válida até 31 de outubro de 2026, ou até as 2 vagas serem preenchidas. Compromisso mínimo: 6 meses.

Bônus de ação rápida

Feche em até 7 dias depois de receber a proposta e ganhe 1 automação extra e o dobro do limite de importação de contatos.

Garantia de entrega

No ar em até 7 dias úteis depois de recebidos todos os materiais, acessos e aprovações necessários. Se eu perder esse prazo exclusivamente por minha causa, os 50% finais da implementação não são cobrados. Não vale para atrasos por falta de material do cliente, demora na aprovação do cliente, mudança de escopo ou aprovações de terceiros.

O cliente fundador concorda com

O mínimo de 6 meses, um depoimento em vídeo e a autorização para usar o estudo de caso. Se cancelar antes de 6 meses, o desconto de US$ 400 na implementação passa a ser devido.

Pagamento

50% da implementação mais o primeiro mês na assinatura, os outros 50% da implementação na entrega. Pode haver opção de pagamento em 3 vezes no cartão.

Estas condições valem só para a Oferta Fundador, nunca para os planos regulares.

Quero ser cliente fundador
Depois que você fecha

Sete etapas do sim até o ar.

  1. Diagnóstico
  2. Proposta e escopo
  3. Informações de onboarding
  4. Configuração
  5. Testes
  6. Treinamento
  7. No ar

O onboarding reúne os dados da sua empresa, serviços, área atendida, horários, equipe, regras de agenda, mensagens aprovadas, logo, lista de contatos e os acessos necessários.

Depois que vai ao ar

Suporte, consultoria, seus dados e cancelamento.

Suporte

Por WhatsApp ou e-mail, primeira resposta em até 1 dia útil. Isso quer dizer que eu confirmo o recebimento e começo a tratar o pedido em até um dia útil. Não é garantia de solução em um dia, não é atendimento humano 24 horas, não são alterações ilimitadas, não é desenvolvimento sob medida fora do escopo, e eu não controlo plataformas de terceiros.

Consultoria

Separada do suporte. Essencial: sem consultoria. Growth: 1 hora por mês mais um relatório mensal de desempenho. Scale: 2 horas por mês mais um relatório mensal com recomendações e uma revisão trimestral da estrutura.

Seus dados

Os seus contatos são seus. Quando você cancela, a sua lista de contatos pode ser exportada em CSV. Encerrar o serviço desliga a conta do CRM, os workflows e a configuração conectada. Exportar os contatos não leva workflows, integrações ou configurações para outra plataforma.

Cancelamento

Os planos mensais não têm contrato longo: cancele com 14 dias de aviso. Os planos anuais são pagos adiantado e não têm reembolso proporcional se forem encerrados antes. A Oferta Fundador tem o seu próprio mínimo de 6 meses.

SMS comercial nos EUA

Mandar SMS para cliente exige registro antes.

Enviar mensagens de texto comerciais nos EUA normalmente exige o registro A2P 10DLC da sua empresa e da sua campanha de mensagens, pela The Campaign Registry e de acordo com os princípios de mensagens da CTIA. Eu preparo e envio o registro durante a implementação. As operadoras e o registro decidem a aprovação e o prazo, então nenhuma data de aprovação é prometida.

Dúvidas

Perguntas sobre o Live In Seven CRM.

O que é exatamente o Live In Seven CRM?

É um CRM configurado e entregue pela Live In Seven para a sua empresa. Contatos, oportunidades, agendamentos e follow-ups ficam num processo só, montado, testado e ensinado para a sua equipe antes de ir ao ar.

É só um aplicativo?

Não. Você recebe o sistema configurado para a sua empresa, com implementação, treinamento e suporte contínuo. Você não recebe uma ferramenta vazia para montar sozinho.

Preciso entender de tecnologia?

Não. Eu configuro, testo e treino a sua equipe em sessões ao vivo antes de colocar no ar.

Funciona no celular?

Sim. Todos os planos incluem acesso pelo celular, para você ver e responder leads de onde estiver.

Quantos usuários e contatos posso ter?

Usuários ilimitados e contatos ilimitados em todos os planos.

Posso manter o meu número de telefone atual?

Sim, na maioria dos casos. A recepcionista de IA e o SMS funcionam num número comercial configurado no sistema, então você traz o seu número ou encaminha a sua linha atual para ele. Confirmamos qual opção serve no diagnóstico.

Posso ouvir a recepcionista de IA antes de contratar?

Sim. Ligue para (508) 299-5457. A nossa própria linha é atendida por ela.

O WhatsApp está incluído?

O WhatsApp é um add-on de US$ 19,90/mês, mais as cobranças por conversa da Meta repassadas com uma taxa de 30% de gestão.

A IA substitui a minha equipe?

Não. Dentro de um escopo que você aprova, a recepcionista de IA atende ligações e chats, coleta informações, marca horários e direciona conversas. Ela passa para uma pessoa em preço especial, desconto, decisões sensíveis, exceções e tudo que estiver fora do roteiro aprovado.

O CRM gerencia os meus anúncios?

Não. Anúncios são serviços separados. O Scale conecta os formulários de lead da Meta e do Google para que esses leads entrem no CRM.

Por que existe uma taxa de setup?

O plano mensal cobre acesso contínuo, franquias, suporte e os serviços contínuos do seu plano. A implementação paga o trabalho de configurar o CRM para a sua empresa: pipelines, calendários, formulários, automações, importação de contatos, registro A2P, testes e treinamento.

O que acontece se eu passar da franquia?

Eu te aviso quando o uso chega a 80%. Não existe cobrança escondida de excedente: você pode comprar mais capacidade ou trocar de plano antes de acabar. A recepcionista de IA pausa aos 100% da franquia, e nada é cobrado além dela sem a sua autorização.

O que é A2P?

A2P 10DLC é o registro da sua empresa e da sua campanha de mensagens que as operadoras dos EUA normalmente exigem antes do envio de SMS comercial. Eu preparo e envio o registro durante a implementação, mas a aprovação e o prazo são decididos por terceiros.

Posso cancelar? Fico com os meus contatos?

Os planos mensais são cancelados com 14 dias de aviso. Os seus contatos são seus e podem ser exportados em CSV. Workflows, integrações e configurações não passam para outra plataforma.

Qual plano devo escolher?

Depende do volume de leads e da sua equipe. O diagnóstico responde isso para a sua empresa.

Diagnóstico de CRM

Veja como funcionaria na sua empresa.

Algumas perguntas sobre os seus leads e a sua equipe. Eu respondo em até um dia útil com o plano e o nível de implementação que servem, e por quê.

Usamos seu número de telefone para responder à sua solicitação de orçamento. Fornecer seu número aqui não constitui consentimento para marketing por SMS. Para receber mensagens de texto, use o formulário de consentimento de SMS. Política de Privacidade · Termos de Serviço

Veja o CRM montado para uma empresa como a sua.

Me conte como os leads chegam hoje. Eu mostro onde o CRM entra e qual plano faz sentido.